岗位职责：1. 遵守院的各项规章制度； 2.有效的倾听技巧； 3.提出明智的问题问诊； 4.显示积极、乐观的态度，树立医务人员健康的心态； 5.善于有效的控制和安排预约患者的就诊时间； 6.熟悉和掌握各专科的业务知识及电话咨询接诊技巧； 7.与顾客建立并维护友好关系和信赖； 8.愉快友好的讲话声音； 9.能使用清晰、可被理解的语言传达出你要创立的科室特色或医院品牌形象。任职要求：1.强烈的成就欲望，学习能力、抗压能力佳，不怕困难，不惧挫折；2. 阳光，踏实，有梦想，愿意通过自己的努力付出，实现个人价值；3. 高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑；4.市场营销专业、经管类学生优先考虑；5. 沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极，乐观开朗。